Gizlilik Politikası

Toplanan Kişisel Veriler

Cebinex uygulamasını kullanırken, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, e-posta adresi, profil bilgileri)
• Hesap ve iletişim bilgileri (telefon, fatura/iletim adresi – sağlanması hâlinde)
• Finansal işlem verileri (yalnızca sizin tarafınızdan girilen gelir-gider ve hesap hareketleri)
• Kullanım ve cihaz verileri (IP adresi, cihaz/işletim sistemi bilgileri, log kayıtları, hata raporları, çerez ve analitik veriler)

Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz; hesabınızı oluşturmak ve hizmeti sunmak, ödemeleri ve faturalamayı gerçekleştirmek, müşteri desteği sağlamak, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi, istatistiksel analiz ve ürün geliştirme amaçlarıyla işlenir. Uygulamadaki yapay zekâ (AI) özellikleri kullanıldığında, sadece bu özelliği çalıştırmak için gerekli olan sınırlı veriler (yazdığınız metin/içerik ve dil, uygulama sürümü gibi teknik bilgiler) üçüncü taraf yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Bu kapsamda ad-soyad, telefon, e-posta, ödeme/banka bilgileri veya resmî kimlik verileriniz AI sağlayıcıya bilerek aktarılmaz. Verileriniz yalnızca hizmet sunumu için zorunlu olan iş ortaklarıyla ve yasal zorunluluklar kapsamında, gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri altında paylaşılır. İş birliği yaptığımız üçüncü tarafların, en az bizim sunduğumuz düzeyde veri koruma ve gizlilik güvenceleri sunmasını şart koşarız.

Veri Güvenliği

Verileriniz, endüstri standardı şifreleme, erişim kontrolü, loglama ve güvenli sunucu altyapısı gibi teknik ve idari tedbirlerle korunur. Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya kötüye kullanımın önlenmesi için düzenli güvenlik kontrolleri yapılır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca, veri sorumlusu olarak bize başvurarak kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bunlara erişim talep etme
• Eksik veya hatalı verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin üçüncü bir kişiye aktarılmasını veya tarafınıza verilmesini talep etme

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz ve uygulamamız; oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması, istatistiksel analiz ve performans ölçümü için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız veya cihaz ayarlarınız üzerinden değiştirebilir, bazı çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler kısıtlanabilir.

İletişim ve Başvuru

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: privacy@cebinex.com